Conforme al D.S. N° 011-2011-PCM · INDECOPI

Libro de Reclamaciones Virtual

Hoja de Reclamación Oficial conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571).

Razón Social:NOVA SMILE LIMA S.A.C.

RUC:20608945231

Dirección:Av. Los Conquistadores 780, Oficina 402, San Isidro, Lima

Dirección Médica:Dra. Valeria Montes (COP 28419)

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Nombres y Apellidos *

Documento *

Número *

Correo Electrónico *

Teléfono / Celular *

Domicilio / Dirección *

2. Identificación del Servicio Contratado

Tipo *

Monto reclamado (S/.) opcional

Descripción del tratamiento o servicio:

3. Detalle de la Reclamación

Queja:Malestar o descontento respecto a la atención al público (no relacionado directamente con el servicio prestado).

Reclamo:Disconformidad relacionada directamente a los servicios odontológicos o productos adquiridos.

Detalle de los hechos *

Pedido o solicitud del consumidor *

De conformidad con la normativa de INDECOPI, el proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables a través del correo electrónico registrado.

Declaro ser el titular del reclamo o representante legal y que la información brindada es verídica. Acepto el tratamiento de mis datos personales según la Ley N° 29733.

Libro de Reclamaciones Virtual

1. Identificación del Consumidor Reclamante

2. Identificación del Servicio Contratado

3. Detalle de la Reclamación

¡Hoja de Reclamación Registrada con Éxito!

Concierge Nova Smile Lima